أعلنت رئاسة النيابة العامة، اليوم الأربعاء، عن إطلاق خدمة رقمية جديدة مخصّصة لتعزيز التواصل بين النيابات العامة بالمحاكم والمواطنين، في خطوة تندرج ضمن جهودها المتواصلة لتحديث المرفق القضائي والرفع من جودة خدماته.
الخدمة الجديدة تتيح للمرتفقين التوصل بإشعارات فورية عبر رسائل نصية قصيرة تتضمن معلومات عن جميع الإجراءات المتخذة بخصوص الشكايات أو التظلمات التي تم إيداعها. ويكفي الإدلاء برقم الهاتف عند تقديم الشكاية لتفعيل هذه المتابعة الرقمية.
هذه الآلية ستمكّن المواطنين من تتبع مسار معالجة شكاياتهم بقدر أكبر من الشفافية وفي آجال أسرع، بما يعكس حرص رئاسة النيابة العامة على تعزيز النجاعة وتحسين الولوج إلى المعلومة.
ويأتي اعتماد هذه الخدمة في إطار تنزيل المخطط الاستراتيجي لرئاسة النيابة العامة، الذي يولي أهمية خاصة لتطوير وسائل التواصل مع المرتفقين وتحديث الإدارة القضائية، بهدف ترسيخ الثقة في المؤسسات القضائية وتعزيز مبدأ القرب وخدمة المواطن.
رئاسة النيابة العامة أكدت أن هذه المبادرة تمثل خطوة مهمة ضمن مسار تحديث العدالة الرقمية في المغرب، ولبنة جديدة في تعزيز الشفافية داخل المنظومة القضائية.
التعليقات - رئاسة النيابة العامة تطلق خدمة رقمية جديدة :
عذراً التعليقات مغلقة